Så skapas möten som betyder mer

På Bjertorp slott möts konferensgästerna av en miljö som imponerar direkt. Men för Jennie Johansson är det det personliga bemötandet som gör störst skillnad. Att gästen känner sig både överraskad av miljön och väl omhändertagen redan från första stund är avgörande för helhetsupplevelsen.

”För oss handlar ett lyckat möte om service i vardagen – att se gästernas behov innan de själva hinner be om något.”

‍
Jennie Johansson,Reception, Bjertorp slott

Service är kärnan i ett lyckat möte. På Bjertorp handlar det om att se gästernas behov innan de själva hinner be om något och att snabbt kunna ställa om när förutsättningarna förändras. Det kan handla om att gruppen blir fler eller färre än planerat, att lokalen behöver bytas eller att sittningen justeras. Ibland önskar gästerna även att fika och kaffe serveras direkt i möteslokalen. För Jennie är flexibiliteten en självklar del av värdskapet.

Den långa erfarenheten av att ta emot möten märks i det nära samarbetet mellan avdelningarna. Alla vet vad som ska göras och när, vilket gör det möjligt att snabbt anpassa detaljerna så att mötet kan fortsätta utan avbrott.

När deltagarna är incheckade och samlade, fått sitt kaffe och sina smörgåsar och hunnit landa tillsammans så märker man att stressen rinner av dem.

För att skapa bra samtal och gemenskap anpassas möteslokalerna efter gruppens storlek och behov, med teknik som stöttar snarare än stör. Samtidigt läggs stor vikt vid detaljerna runtomkring. Under pauserna fylls kaffe, vatten och tilltugg på, ytor hålls iordning och under kyliga morgnar tänds brasan för att skapa rätt stämning.

Bjertorp Slotts lantliga läge mellan Stockholm och Göteborg ger ett naturligt lugn som hjälper gästerna att fokusera. Historiken kring slottet bidrar ytterligare till upplevelsen och ger mötet en extra dimension.

Efter sitt besök är det ofta maten, servicen och de personligt inredda rummen som gästerna lyfter fram. Att vara en del av Winn Hotel Group innebär dessutom ett starkt affärsstöd och goda förutsättningar för att fortsätta utveckla mötes- och konferensaffären.

Välkommen att boka en visning hos oss och uppleva Bjertorp Slott på plats!

Jennies råd för ett lyckat möte:

• Var tydlig med tider för pauseroch måltider, det skapar ett bättre flöde under dagen.
• Ta allergier och kostavvikelser på allvar och meddela dem i god tid för bästa upplevelsen för dina deltagare.
• Informera gärna även om exempelvis dunallergier, så att rätt täcke och kudde kan förberedas i rummen. Det visar den där lilla extra omtanken!